Een annulering is pas geldig nadat deze schriftelijk door de verhuurder is ontvangen. Afhankelijk van de datum van de schriftelijke annulering opgesteld door de huurder, brengt de verhuurder de volgende bedragen in rekening:
- Bij annulering tot 90 dagen (exclusief) vóór de aanvang van de huurperiode: kosteloos
- Bij annulering vanaf 90 dagen (inclusief) tot 42 dagen (exclusief) vóór de aanvang van de huurperiode: 30% van de huurprijs
- Bij annulering vanaf 42 dagen (inclusief) tot 28 dagen (exclusief) vóór de aanvang van de huurperiode: 50% van de huurprijs
- Bij annulering vanaf 28 dagen (inclusief) tot 14 dagen (exclusief) vóór de aanvang van de huurperiode: 75% van de huurprijs
- Bij annulering vanaf 14 dagen (inclusief) vóór de aanvang van de huurperiode: 100% van de huurprijs
- Indien de huurder pas op de dag van aanvang van de huurperiode of tijdens de huurperiode meedeelt géén gebruik (meer) van het gehuurde te zullen maken, blijft de huurder de volledige huurprijs van de geboekte periode verschuldigd.
Een geboekte periode omboeken kan tot 42 dagen (inclusief) voor aanvang van de huurperiode in overleg met en toestemming van de verhuurder.
De verhuurder behoudt zich het recht om de reservering te annuleren in geval van onvoorziene omstandigheden of overmacht die het verblijf onmogelijk maken. In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig gerestitueerd. De verhuurder is niet aansprakelijk voor verdere schade en kosten die de huurder berokkend worden door de annulering.
Onder overmacht worden onder meer verstaan natuurrampen, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, epidemieën en storingen in nutsvoorzieningen. In dergelijke gevallen bestaat geen recht op extra schadevergoeding door de verhuurder.
De huurder is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een annulerings- en/of reisverzekering. Ziekte, persoonlijke omstandigheden, weersomstandigheden of reisproblemen geven geen recht op kosteloze annulering.
